为贯彻落实市委“解放思想、转变作风、专项能力”专项行动要求，深入学习宣传贯彻《信访工作条例》精神，4月21日，市委市政府信访局举办了2022年第一期“信访业务大讲堂”培训会。局接访办信科科长马凤以《规范信访事项网上受理办理》为题，为全局干部职工授课，市委副秘书长、市委市政府信访局局长刘富华主持本次培训会。

马凤同志围绕授课主题，从“规范登记”“规范受理”“规范办理”“规范送达”“规范录入”“督查督办”等六个方面，结合新修订的《信访工作条例》，以生动的语言、详实的内容、具体的案例讲授了在新时代信访工作要求下，如何做好规范信访事项网上受理办理工作。

据悉，市委市政府信访局从4月开始，每月举办“信访业务大讲堂”1期，通过对办信工作、接访工作、网上信访事项办理、三跨三分离事项办理等业务进行培训，全面提升全局信访干部政治素质和业务能力。