涉外信访服务保障规范化建设主要内容

《实施方案（送审稿）》由三大部分及30项附件内容组成。

第一部分是平台建设。根据我市实际情况，区分四个层次，全面完成2个县（市、区）涉外信访服务中心、4个镇涉外信访服务站、21个边境一线（抵边）村涉外信访服务室、11个涉外信访服务点的建设，全面搭建好涉外信访服务保障平台。

第二部分是工作机制。紧贴我市工作实际，从统一工作流程、制式台账、工作机制、联动机制、双边机制、参与机制等方面，制订形成共30份涉外信访服务保障工作规范性材料。

第三部分是双边交流。主要阐述从政府、民间、行业等三个方面着手发力，切实筑牢涉外信访矛盾纠纷防范基础；全方位多渠道强化中越双边交流合作，不断提升双方互通互信水平，为中越信访会晤以及中越信访矛盾纠纷化解提供有力保障。